Asesoría por WhatsApp (se abre en otra pestaña)

Privacidad

Te contamos, sin letra pequeña, qué datos usa la web y qué compartes cuando nos escribes por WhatsApp.

Qué datos te pedimos

Para preparar tu consulta, el carrito te pide tu nombre y un teléfono. La ciudad o dirección de entrega es opcional: también puedes contárnosla después por WhatsApp. Para mirar el catálogo no necesitas dar ningún dato, y no te pediremos tarjetas ni documentos para explorar o comprar.

Cuándo los compartes

Al pulsar «Enviar consulta por WhatsApp», se abre WhatsApp con un borrador que incluye los productos, tu nombre, tu teléfono y el destino, si lo escribiste. Nosotros recibimos esos datos cuando revisas el mensaje y lo envías. Usamos esa información únicamente para atender tu pedido: confirmar disponibilidad, coordinar el envío y ayudarte si surge algún problema.

Qué guarda tu navegador

Para que no pierdas tu carrito al pasar de una página a otra, tu navegador guarda qué productos elegiste y cuántas unidades. El nombre, teléfono y dirección que escribes en el carrito no se guardan en la web. Puede que tu navegador recuerde lo que escribes en los formularios con su función de autocompletar; eso lo manejas desde su configuración.

El carrito se queda guardado hasta que lo vacíes o borres los datos del sitio. Si tu navegador no permite guardar datos, el carrito funcionará solo mientras tengas la página abierta.

Sin publicidad ni seguimiento

Esta web no usa cookies de publicidad ni herramientas para seguir lo que haces. Las fotos y las tipografías se cargan desde nuestro propio sitio. WhatsApp, Instagram, TikTok y Facebook solo se abren si tú decides entrar, y cada uno tiene sus propias reglas; puedes leer la política de privacidad de WhatsApp (se abre en otra pestaña).

¿Quieres que borremos tus mensajes?

Vaciar el carrito no borra los mensajes que ya nos enviaste. Si quieres saber qué datos tuyos tenemos, corregirlos o que los eliminemos, escríbenos por WhatsApp y lo hacemos. Y un pedido: no nos envíes datos sensibles que no hagan falta para tu compra.

Reseñas de clientes

Si envías una reseña, conservamos el nombre público, la puntuación, el comentario y la fecha de envío. Solo mostramos las reseñas aprobadas después de su revisión y con tu autorización. Evita incluir teléfonos, direcciones o datos de tu pedido.

Utilizamos una cookie técnica de sesión para proteger el formulario y el acceso de administración. Para limitar envíos repetidos, conservamos temporalmente un identificador derivado de la dirección de conexión. Puedes solicitar la retirada de tu reseña escribiéndonos por WhatsApp.

Tu carrito

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